尊敬的客户：
鼎达信根据政府发布指示，持续关注近期疫情情况，目前在积极准备开工相关事宜，一直将客户和员工的健康安全作为首要考量，同时兼顾业务和服务的可持续性。
从2月10起我们已经安排人员为客户提供远程和网络服务，目前我们提供对策如下：
1、如您有任何事项，欢饮联系您熟悉的工程师，也可以拨打18925205202或发送邮件至 sales@dingdx.com ，随时与鼎达信取得联系。
2、相关产品选型资料，CAD等下载，我们已经在官方网站提供，请访问：http://www.dingdx.com
3、对于常规型标准产品，以及标准的海绵吸具，吸盘吸具类产品，以及海绵等备品需求，我们目前有值班人员，可以安排装配交货。如非紧急，考虑到目前产能和物流情况，建议待正式开工后交货。
4、需要订制等产品，因为加工配套商以及表面处理等问题，暂缓交货，待疫情放松后再行安排。
我司向您承诺在这一非常时期，我们将全力保证对您提供的业务支持和服务品质，一旦有新的情况与发展，我们会与您第一时间进行沟通。
祝健康平安！
深圳市鼎达信装备有限公司
2020年2月10日
